Light of Cardsでは、製品の真正性と品質を保証することに誇りを持っています。当社の商品は収集品であるため、販売はすべて最終的なものです。間違った商品が送られた場合を除き、返品、交換、返金は受け付けておりません。

損害賠償と注文に関する問題

到着次第、ご注文の商品をご確認下さい。間違った商品が届いた場合、またはご注文の商品が破損または不良品で届いた場合は、 lightofcards@outlook.comまで直ちにご連絡ください。問題を評価し、適切な解決策をご提供いたします。

例外

お客様の都合による返品、ご不満、または購入者の後悔による返品や返金はお受けできません。

セール品およびギフトカードは返金不可となります。

誤った注文

ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7 日以内にご連絡ください。間違った商品を返品するための手順をご案内し、正しい商品を発送する手配をいたします。

払い戻し

返金は、間違った商品が送られた場合にのみ適用され、交換はできません。承認された場合、返金は10 営業日以内に元の支払い方法に返金されます。15営業日以上経過しても返金がない場合は、 lightofcards@outlook.comまでご連絡ください。

Light of Cardsでは、お客様の収集品が安全かつ確実に届くよう努めております。ご注文の前に、当社の配送ポリシーをご確認ください。

処理と配送にかかる時間

注文処理:注文は1～3営業日（週末と祝日を除く）以内に処理されます。

配送時間:配送予定時間は場所によって異なります:

3～7営業日国際配送：7～21営業日（配送先と通関状況により異なります）

ご注文の商品が発送されると、追跡の詳細が記載された確認メールが届きます。