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損害賠償和訂單問題

請收到訂單後檢查。如果您收到錯誤的商品，或訂單出現損壞或缺陷，請立即透過lightofcards@outlook.com與我們聯絡。我們將評估該問題並提供適當的解決方案。

例外

我們不接受因改變主意、不滿意或買家後悔而退貨或退款。

特價商品和禮品卡均不可退款。

錯誤訂單

如果您收到的商品與訂單不符，請在收到包裹後7 天內與我們聯繫。我們將提供退回錯誤商品的說明，並安排運送正確的商品。

退款

僅當發送了錯誤的商品且無法更換時才可以退款。如果獲得批准，退款將在10 個工作天內透過您的原始付款方式處理。如果超過15 個工作天您仍未收到退款，請透過lightofcards@outlook.com與我們聯繫。

在Light of Cards ，我們致力於確保您的收藏品安全到達。請在下訂單之前查看我們的運送政策。

處理和運輸時間

訂單處理：訂單在1-3 個工作天內處理（週末和假日除外）。

運送時間：預計運送時間因地點而異：

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